物业管理是一个准公共性的服务行业,涉及产权多元化、人员成分复杂化,已经成为社会各界普遍关注的焦点,引起各级主管部门的高度重视。
★ 在物业辖区内,业主家被盗,物业公司该怎么办?
★ 业主生命财产受到侵害,我们该怎么处理?
★ 业主车辆被盗,我们该怎么面对?
★ 儿童从没有安装防盗网的阳台坠落,是否可以追究物业公司责任?
★ 在物业公共区域,物业公司遇到公共责任事故,我们该怎么处理?
★ 大厦出现消防责任事故,我们是否可以免责?
★ 工业区出现设备故障导致厂家生产损失,我们是否应该赔偿?
★ 物业服务合同到期,业主委员会以种种理由不续签合同,我们的服务是否还能继续?
★ 业主以开发商签署的前期物业合同价格过高不缴物业费,我们是否可以追缴?
★ 面对种种物业管理风险和危机,物业管理企业该怎么应对和回避?