武汉1808个住宅小区哪些小区物业服务令人满意又有哪些小区物业服务差评榜单即将揭晓!这是一份由14万户业主打分评选出的物业“红黑榜”! 昨日,长江日报记者从市房管局了解到,2016年武汉物业服务
所谓物业服务的黄金时间,是物业为业主提供服务的最佳时间,这个时候业主对物业服务的感受最深,也最能加深物业与业主之间感情。把握好物业服务的黄金时间,合理安排员工值班,加强对重点区域巡视检查,可收到事半功倍的效果。 以下物业服务的黄金
无论是物业管理企业更迭,还是从前期物业管理阶段过渡到正常期阶段的衔接,都存在着对于物业管理问题的审视和评估。就物业管理活动的认识来讲,似乎我们一直比较重视的是观感,一种最直接、浅表化的呈现,比如保洁的情况、绿化的情况、秩序的情况、服务人员的
“你们物业只顾着收管理费,啥事不做,再这样我就不交管理费了”。物业人看到这句话,是不是特别憋屈和恼火,毕竟自己的工作成果被业主无视。这样说话的业主其实不在少数,这就给物业人提了个醒,提升服务品质,工作要做,也得让业主看到,如果可以让业主参与
物业服务公共关系与日常服务礼仪1物业服务公共关系礼仪概述1.1.1 物业服务公共关系礼仪的概念礼仪是人们在社会交往中共同遵守的行为准则和规范。它既可以指在较大较隆重的场合为表示礼貌和尊重而举行的礼宾仪式,也可以泛指人们相互交往的礼
物业服务100句有效沟通术语 1感同身受1) 我能理解;2) 我非常理解您的心情;3) 我理解您怎么会生气,换成是我,我也会跟您一样的感受;4) 请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;5) 如果我碰到您的这么多麻烦
进入2013年以来,波及全国多个城市的持续雾霾天气成为人们日常生活中一个热点话题。2013年2月18日,国家环保部发布消息称:在全国实施空气质量新标准监测的74个城市中,在2月9日至15日7天春节假期中,平均达标天数比例仅54.7%,超标天
伴随着经济生活水平的提高,人们不仅要求房屋有保障,还要生活有品质,其中对物业的服务品质也越来越多。开发商也逐步加大了对物业管理的的关注,物业管理企业要想获得持久健康发展,必须努力实现内在自然美和外在规范没的和谐统一。兴业物业给您几条建议
物业服务对物业人的素质要求简单地说,就是做事先做人。做不好人就做不好事。兴业物业对物业员工的素质要求通常有三个方面
在物业服务中,如何才能把问题处理好、解决好呢?兴业物业认为最重要的有以下几点
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